Caso já tenha sido atualizado o Certificado Digital no AgoraOs e mesmo assim esteja recebendo erro "Certificado Vencido", "Certificate invalid" ou "Certificado Inválido", verificar as soluções abaixo.
Nota Fiscal Eletrônica - NFe
Se erro aparecer ao tentar emitir uma NFe, ou seja, nota de produtos, você precisa verificar no cadastro do Emitente se o Certificado está atualizado.
- Para isso, acesse o menu Configurações > Nota Fiscal > Emitente > Listar
- No Emitente desejado, clique no botão "Editar", em seguida, clique na aba "Certificado Digital"
- Clique no botão "Escolher Arquivo", localize e selecione o arquivo no seu computador.
- No campo "Senha do Certificado" preencha com a senha deste.
- Clique em "Salvar Certificado"
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Dica: Para verificar que o Certificado está válido, atualize a página do seu navegador |
Nota Fiscal de Serviço Eletrônica - NFSe
Se tratando de NFSe, ou seja, nota de serviço, nós precisamos atualizar no servidor.
Para isso envie um e-mail para suporte@agoraos.com.br com os dados abaixo:
- CNPJ do Emitente/Prestador
- Arquivo do Certificado A1, em anexo
- Senha do Certificado
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